■판매사업자명
다소 칼날 주식회사

■판매 책임자명
타코노 마코토

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■ 소재지
〒781-1143 고치현 도사시 파스케 5586-24

 

■연락처
전화번호 088-854-9912
팩스 번호 088-854-4100
이메일 주소 tadokorohamono@gmail.com
홈페이지 URL tadokorohamono-marushin888.com

 

■상품 판매에 대해서
◎상품 인도 시기(재고가 있는 경우)
・선불의 경우는 입금 확인 후 7일 이내에 발송하겠습니다.
・후불의 경우는 주문 확정 후 7일 이내에 발송하겠습니다.
・부엌칼에의 명함을 희망하시는 경우는, 7 영업일~10 영업일 이내의 발송이 됩니다.
※자세한 것은 아래와 같은 「명함에 대해서(FAQ)」를 봐 주세요.
※수공예에 의한 소인수로의 작업을 위해, 납품이 상기보다 늦는 경우에는 메일 또는 전화로, 사전에 연락 하겠습니다.
양해 바랍니다.

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◎재고가 없는 경우나 주문제작 상품의 납품에 대해서
・메일 또는, 전화로 납기의 상세를 알려 드리겠습니다.
※수작업을 위해 납품까지의 평균 기준에 대해 30일~60 일정입니다.
※상품에 따라서는 납품까지, 60일 이상 날을 필요로 하는 경우가 있습니다.
※어느 쪽으로 해도, 재고 없음의 경우는 납품 예정일을 메일 또는, 전화 연락하겠습니다.
※오더 메이드 상품에 대해서는, 카드 결제 불가가 됩니다.

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■ 인도 방법에 대해
・배송 처리(대형 운송 회사·우체국)로 합니다.
※ 도착일, 시간 지정 가능합니다.

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■반품에 대해서
・상품 도착 후의 파손, 품위의 경우는, 상품 도착 후 7일 이내에 연락해 주세요.
※우송료는 당사가 부담합니다.
・불량품이 아닌 상품으로, 손님이 반품을 희망하시는 경우는, 상품 도착 후 7일 이내에 당사에 반송해 주십시오.
※왕복 우송료는 손님으로 부담 바랍니다.
・환불은 상품 도착 후 10일 이내에 환불 하므로, 고객의 입금 계좌를 알려 주세요.
※카드 결제의 경우, 이용 카드에 의해 환불될 때까지, 2개월 걸리는 경우도 있으므로, 죄송합니다만 손님 자신으로부터 신용 회사에 문의 후, 확인해 주세요.
・단, 아래와 같은 경우에는 반품은 받을 수 없습니다.
　사용이 된 상품
칼에 이름을 넣은 상품
고객님께서 상처, 손상이 생긴 상품
납품시의 상품 라벨이 없어진 상품

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■지불 방법 및 지불 시기에 대해
아래의 결제 방법을 이용하실 수 있습니다.
◎은행 송금(선불)
・입금 확인 후, 상품을 발송하겠습니다.
※일수에 관해서, 상품 판매에 대해서를 봐 주세요.
※주문 확정 후, 5일 이내에 입금을 확정할 수 없는 경우는 캔슬이 됩니다.
◎대금 상환
・상품 신고시에 상품 대금을 지불해 주세요.
・대금 상환 수수료는 당사 부담이 되고 있습니다.
※주문 확정 후에 발송하겠습니다.
※일수에 관해서는, 상품 판매에 대해서를 봐 주세요.
※공방에서의 구입시에는 신용카드(VISA,MASTER,DC,JCB)가 이용 가능합니다.
※해외 발송에 대해서는, 야마토에서의 카드 결제는 불가가 됩니다.
메인터넌스등 물건 판매 이외로, 견적·가격 변동 상품에 대해서는, 카드 결제 불가가 됩니다.

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■상품 대금 이외의 필요 요금
◎소비세(10%)
※대금 상환, 은행 송금 수수료는 당사가 부담하고 있습니다.